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Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist in Kraft – die deutsche Umsetzung des European Accessibility Act (EAA). Was viele KMU-Inhaber nicht wissen: Das Gesetz betrifft nicht nur große Unternehmen.
Das BFSG verpflichtet Unternehmen, bestimmte Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten – einschließlich Websites und Apps für den elektronischen Geschäftsverkehr.
Direkt betroffen sind Unternehmen, die:
Ausnahmen: Kleinstunternehmen (unter 10 Beschäftigte UND unter 2 Mio. Euro Umsatz) bei Dienstleistungen. Gilt nicht für Produkte.
Der technische Standard: WCAG 2.1 Level AA, referenziert über die harmonisierte Norm EN 301 549.
| Fehler | Häufigkeit |
|---|---|
| Fehlende oder leere Alt-Texte | 78 % |
| Unzureichende Farbkontraste | 65 % |
| Fehlende Formular-Labels | 52 % |
| Nicht per Tastatur bedienbar | 43 % |
| Fehlende Seitensprache im HTML | 38 % |
| Fehlende Skip-Navigation | 71 % |
Durchschnittlich hatte jede geprüfte Website 23 Barrierefreiheits-Fehler.
Besonders betroffen: Arztpraxen mit Online-Terminbuchung fallen unter die BFSG-Pflicht.
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