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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer Zahnarzt-Einzelpraxis im Ruhrgebiet geprüft. Das Ergebnis: 67 Befunde — davon 1 kritisch und 11 wichtig.
Die Farbkombination #b2a39c auf #f5f3f2 erreicht ein Kontrastverhältnis von nur 2.2:1 — nicht einmal die Hälfte des WCAG-AA-Standards. Sprechzeiten, Adressen und Behandlungsinformationen sind auf hellen Bildschirmen kaum lesbar.
Die Homepage hat keine Möglichkeit, direkt einen Termin anzufragen. Kein Formular, kein Buchungs-Widget, kein prominenter „Termin vereinbaren"-Button. Der einzige Weg zum Termin: die Telefonnummer suchen und anrufen — außerhalb der Sprechzeiten ein Sackgasse.
Der erste sichtbare Bereich der Website zeigt kein klares Handlungsangebot. Keine Terminbuchung, keine Telefonnummer, kein „Neue Patienten willkommen". Besucher sehen ein Bild und allgemeinen Text — und scrollen weiter oder verlassen die Seite.
Der Großteil der 67 Befunde (50) sind kleinere Accessibility-Verstöße: fehlende ARIA-Labels, nicht ausreichende Fokus-Stile und semantisch falsch verwendete HTML-Elemente. Einzeln gering, aber BFSG-relevant.
Kein vollständiges Analytics-Setup erkannt. Die Praxis weiß nicht, wie viele Besucher kommen, woher sie kommen und ob die Website überhaupt Patienten generiert. Ohne Daten gibt es keine Optimierung.
Der vollständige Bericht enthält 62 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Diese Praxis hat mit 67 Befunde eines der besseren Ergebnisse in unserer Stichprobe — aber der Gesundheitswert von 10/100 zeigt: Die Compliance-Kategorie zieht alles nach unten. 44 der 67 Befunde betreffen Recht & Compliance, fast alle davon Barrierefreiheit.
Im Ruhrgebiet mit vielen Praxen in kurzer Entfernung entscheidet die Website über den Erstkontakt. Ohne Terminformular und ohne Hero-CTA verpasst diese Praxis die Chance, aus einem Website-Besucher einen Patienten zu machen. Dabei wäre die Behebung vieler Befunde rein technisch — ohne Redesign möglich.
Hintergrund-Artikel: Pflichtangaben für Arztpraxis-Websites und BFSG: Was KMU jetzt tun müssen.
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