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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer alteingesessenen Zahnarztpraxis im Zentrum einer süddeutschen Großstadt geprüft. Das Ergebnis: 170 Befunde — davon 1 kritisch und 104 wichtig.
Zwei Tracking-Cookies werden beim Seitenaufruf gesetzt, bevor der Besucher eine Einwilligung erteilt hat. Seit dem TTDSG ist dies ein klarer Rechtsverstoß — die Datenschutzbehörden haben 2025 vermehrt Bußgelder gegen Praxen verhängt.
Allein in der Kategorie Recht & Compliance wurden 145 Befunde erfasst. Der Großteil betrifft fehlende Alt-Texte bei Bildern und WCAG-Kontrastverstöße. Seit dem BFSG müssen auch Praxis-Websites barrierefrei sein.
Die Farbkombinationen der Website erreichen nicht den geforderten Kontrast von 4.5:1 (WCAG AA). Für sehbehinderte Patienten — besonders ältere Menschen, die häufig Zahnärzte aufsuchen — sind Texte nur schwer lesbar.
Die Website enthält kein JSON-LD für LocalBusiness, Dentist oder MedicalOrganization. Google kann die Praxis nicht als Rich Result anzeigen — Öffnungszeiten, Bewertungen und Adresse fehlen in der Suche.
Die Website hat kein optimiertes Kontaktformular für Terminanfragen. Potenzielle Neupatienten finden keine schnelle Möglichkeit, einen Termin anzufragen — sie rufen entweder an oder gehen zur nächsten Praxis.
Der vollständige Bericht enthält 165 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Eine Praxis mit langer Tradition im Stadtzentrum hat einen starken Namen — aber 170 Website-Befunde untergraben diesen Ruf im digitalen Kanal. Wenn ein Patient auf dem Smartphone nach „Zahnarzt Zentrum" sucht, erscheint die Praxis ohne Rich Result, ohne Sterne, ohne Öffnungszeiten — während die Konkurrenz all das zeigt.
Mit 104 wichtigen Befunde allein im Compliance-Bereich ist die Website ein Risiko: BFSG-Verstöße können abgemahnt werden, und Cookies ohne Einwilligung sind ein dokumentierter Bußgeld-Tatbestand.
Hintergrund-Artikel: Pflichtangaben, Barrierefreiheit und Patientengewinnung für Arztpraxen und Die 7 häufigsten Cookie-Banner-Fehler.
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