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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer Branding- und Designagentur in Berlin geprüft. Die Agentur positioniert sich als Premium-Partner für Corporate Identity, Markenentwicklung und Packaging Design mit einem 15-köpfigen Team. Das Ergebnis: 143 Befunde — davon 8 kritisch und 38 wichtig.
Die Portfolio-Übersicht lädt 67 MB an nicht-optimierten PNG-Dateien in Originalgröße (4000×3000 Pixel). Kein Lazy Loading, kein WebP, keine responsive Bildgrößen. Die Seite braucht 18 Sekunden auf Mobilgeräten. Potenzielle Kunden sehen das Portfolio nie — sie springen vorher ab.
Im Portfolio werden 34 Kundenprojekte mit Logo, Verpackung und Kampagnenfotos gezeigt. Drei davon sind als "vertraulich" im HTML-Quellcode kommentiert, aber trotzdem sichtbar. Mindestens ein ehemaliger Kunde hat seine Marke inzwischen verändert — das gezeigte Material ist veraltet und potenziell rechtlich problematisch.
Das "Projekt starten"-Formular mit Dateiupload für Briefings nutzt einen US-amerikanischen Formulardienst ohne EU-Standardvertragsklauseln. Hochgeladene Briefing-Dokumente mit Geschäftsgeheimnissen und Markenstrategien werden auf US-Servern gespeichert — ohne Hinweis und ohne Einwilligung.
Das gesamte Portfolio besteht aus Bildern ohne Alt-Texte, Projektbeschreibungen sind als SVG-Grafiken eingebettet. Screenreader lesen: "Bild, Bild, Bild, Bild". Für eine Agentur, die professionelles Design verkauft, ist mangelnde Barrierefreiheit ein Widerspruch zum eigenen Qualitätsversprechen — und ab BFSG-Pflicht ein Bußgeldrisiko.
Die Startseite ist ein Full-Screen-Video ohne Button, Link oder Text-CTA. Der einzige Weg zur Kontaktseite führt über das Hamburger-Menü. Conversion-Optimierung: Note F. Die schönste Markenagentur-Website nützt nichts, wenn kein Besucher den Weg zum Kontaktformular findet.
Der vollständige Bericht enthält 135 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Eine Branding-Agentur verkauft visuelles Handwerk und strategische Exzellenz. Wenn das eigene Portfolio 18 Sekunden lädt und Screenreader nur "Bild, Bild, Bild" vorlesen, demonstriert die Website das Gegenteil der versprochenen Qualität. Art Directors auf Kundenseite — die Entscheider — merken das sofort.
Hinzu kommt: Briefing-Uploads über US-Server ohne DSGVO-Absicherung sind für Enterprise-Kunden ein Deal-Breaker. Ein DAX-Konzern wird keine Markenstrategie über ein unsicheres Formular hochladen. Die Website filtert damit die wertvollsten Kunden systematisch aus.
Hintergrund-Artikel: Warum Ladezeit Google-Plätze kostet und BFSG: Was KMU jetzt tun müssen.
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