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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer Zahnarztpraxis in einem beliebten Innenstadtviertel einer westdeutschen Großstadt geprüft. Das Ergebnis: 183 Befunde — davon 2 kritisch und 30 wichtig.
Mehrere externe Links im Impressum und in der Datenschutzerklärung führen ins Leere — darunter Links zur Bundesdatenschutzbeauftragten (BFDI), zu Google-Support-Seiten und zur Zahnärztekammer. Patienten, die ihre Rechte prüfen wollen, landen auf 404-Seiten.
Die Datenschutzerklärung verweist auf eine externe URL, die nicht mehr erreichbar ist. Die Praxis hat damit de facto keine gültige Datenschutzerklärung — ein Pflichtverstoß nach DSGVO Art. 13/14 und ein häufiger Abmahngrund.
Die Website hat ungewöhnlich viele kleinere Befunde: 139 Minor-Verstöße, hauptsächlich Mobile-Responsive-Probleme und CRO-Reibungspunkte. Einzeln betrachtet sind sie vernachlässigbar — in der Summe degradieren sie die Nutzererfahrung massiv.
Diese Praxis ist die einzige in unserer Stichprobe, die in vier Kategorien gleichzeitig die Note F erhält: Compliance, Foundation, CRO und Performance. Das deutet auf ein grundsätzliches Website-Problem hin — nicht auf einzelne Schwächen.
Auf mindestens fünf Unterseiten sind Inhalte auf dem Smartphone nicht korrekt dargestellt. Buttons werden abgeschnitten, Formulare sind zu breit, und Texte laufen aus dem sichtbaren Bereich.
Der vollständige Bericht enthält 178 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Diese Praxis liegt in einem Viertel, in dem junge Familien und Berufstätige den Zahnarzt auf dem Smartphone suchen. Eine Website mit 183 Befunde — davon F-Noten in Foundation, CRO und Performance — verliert genau diese Zielgruppe.
Besonders alarmierend: Die Datenschutzerklärung ist nicht erreichbar. Das ist nicht nur ein DSGVO-Verstoß, sondern auch ein Vertrauensproblem. Patienten, die vor dem ersten Besuch die Praxis online prüfen, finden tote Links statt Transparenz.
Hintergrund-Artikel: Impressum-Pflicht 2026: Was sich geändert hat und Mobile Website-Fehler: Warum 40 % sofort abspringen.
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