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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website eines selbstständigen Personal Trainers mit Online-Coaching-Programm und Ernährungsberatung geprüft. Das Ergebnis: 56 Befunde — davon 2 kritisch und 18 wichtig.
Das Kontaktformular auf der Startseite zeigt nach dem Absenden eine Erfolgsmeldung, aber die Anfrage wird nie zugestellt. Das Formular hat kein action-Attribut und kein JavaScript-Handler — der Personal Trainer verliert jeden Lead.
Die Startseite verspricht „garantierte Ergebnisse" und spezifische Gewichtsverlust-Zahlen. Auch außerhalb des HWG sind solche Garantieversprechen nach UWG §5 als irreführende Werbung abmahnfähig.
Weder Google Analytics noch ein alternatives Tool ist installiert. Der Trainer investiert in Instagram-Ads und Google-Werbung, kann aber nicht messen, welcher Kanal tatsächlich Kunden bringt.
Das 12-Wochen-Online-Coaching (899 EUR) kann über die Website gebucht werden — ohne Widerrufsbelehrung. Kunden können bis zu 12 Monate nach Kauf widerrufen. Ein einziger Widerruf kostet fast einen Monatsumsatz.
Die Ergebnis-Galerie zeigt 18 Vorher-Nachher-Fotos von Kunden. Es ist keine dokumentierte Einwilligung für die Veröffentlichung erkennbar, und keines der Bilder hat Alt-Texte — DSGVO- und BFSG-Verstoß.
Der vollständige Bericht enthält 51 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Für selbstständige Personal Trainer ist die Website oft der einzige Vertriebskanal. Ein Kontaktformular, das ins Leere sendet, bedeutet 100 % Leadverlust — jeder Website-Besucher, der Interesse zeigt, geht unwiederbringlich verloren.
Die fehlende Widerrufsbelehrung bei 899 EUR-Programmen ist für Solo-Selbstständige existenzbedrohend: Ein einziger Widerruf nach 11 Monaten reißt ein Loch in die Kasse.
Hintergrund-Artikel: 5 unsichtbare Fehler und Impressum-Pflicht 2026.
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