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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website eines deutschen Lieferdienstes mit eigener Ghost Kitchen mit unserem automatisierten Audit-System geprüft. Das Ergebnis: 124 Befunde — davon 6 kritisch und 51 wichtig.
Der "In den Warenkorb"-Button ist auf iOS-Geräten nicht klickbar — ein JavaScript-Fehler blockiert die Touch-Events. Bestellungen über Mobile unmöglich.
Keine Datenschutzerklärung verlinkt oder vorhanden — trotz Bestellformular mit Adress- und Zahlungsdaten. Schwerwiegender DSGVO-Verstoß.
Die PLZ-Eingabe zur Liefergebiet-Prüfung gibt bei allen Eingaben "Nicht verfügbar" zurück. Potenzielle Kunden brechen ab, obwohl Lieferung möglich wäre.
Google Ads Conversion-Tracking funktioniert ohne Consent Mode v2 seit März 2024 nicht mehr korrekt. Werbebudget wird ineffizient ausgegeben.
Erst im Checkout erscheint der Mindestbestellwert von €15. Kunden füllen den Warenkorb und brechen frustriert ab. Hohe Cart-Abandonment-Rate.
Der vollständige Bericht enthält 118 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Viele der gefundenen Probleme betreffen Conversion-Optimierung, DSGVO-Compliance und Mobile UX — existenzkritische Bereiche für einen reinen Online-Lieferdienst.
Wenn der Warenkorb-Button auf Mobile nicht funktioniert, verliert ein Lieferdienst den Großteil seiner Bestellungen. Bei einem durchschnittlichen Bestellwert von €25 und 100+ verlorenen Bestellungen pro Woche ist der Umsatzverlust enorm.
Hintergrund-Artikel: Die häufigsten Website-Fehler in der Gastronomie, Mobile Website-Fehler und Die 7 häufigsten Cookie-Banner-Fehler.
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