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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer etablierten Zahnarztpraxis in zentraler Innenstadtlage geprüft — mit modernem Vue-basiertem Frontend und Online-Terminbuchung über Dr. Flex. Das Ergebnis: 38 Befunde — davon 1 kritisch und 11 wichtig.
Der Button „Leistungen" sieht klickbar aus, reagiert aber nicht. Kein Seitenaufruf, keine sichtbare Veränderung, keine Aktion. Patienten, die wissen wollen, welche Behandlungen angeboten werden — das zentrale Kaufargument einer Zahnarztpraxis — landen in einer Sackgasse.
Die Website lädt Ressourcen von 2 externen Domains (Dr. Flex Terminbuchung, externer Server) ohne jeglichen Consent-Mechanismus. Unter DSGVO und ePrivacy-Richtlinie ist das unzulässig — besonders problematisch, da Dr. Flex personenbezogene Patientendaten verarbeitet.
Ein externer Link ist nicht erreichbar — er zeigt auf eine Seite, die offline oder falsch konfiguriert ist. Zudem fehlen auf 4 Seiten die Meta-Beschreibungen. Google generiert dann automatisch Snippets, die selten das Leistungsangebot korrekt darstellen.
Die Startseite hat kein Formular zur Lead-Erfassung. Zudem fehlt jede Form von Web-Analytics. Die Praxis investiert in eine moderne Website mit Vue-Framework — weiß aber nicht, ob jemand sie besucht, und gibt Besuchern keinen einfachen Weg zur Kontaktaufnahme.
Der vollständige Bericht enthält 27 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Mit 71/100 hat diese Praxis die beste Note in unserem Zahnarzt-Vergleich — aber selbst hier gibt es einen toten „Leistungen"-Button direkt auf der Startseite. Das ist der zentrale Navigationspunkt, über den Patienten entscheiden, ob diese Praxis die richtige für sie ist.
Die gute Performance-Note zeigt: Die technische Basis mit Vue stimmt. Aber Compliance (fehlender Cookie-Banner mit Dr.-Flex-Integration) und Conversion (kein Formular, kein Analytics, toter Button) lassen Potenzial liegen. Ein guter Ausgangspunkt für gezielte Verbesserungen.
Hintergrund-Artikel: Die 7 häufigsten Cookie-Banner-Fehler, Conversion-Optimierung für Arztpraxen und Analytics richtig einrichten.
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