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Audit-Vorschau
Dies ist eine anonymisierte Vorschau eines echten Website-Audits. Der vollständige Bericht mit allen Befunden und Lösungsvorschlägen ist auf Anfrage verfügbar.
Wir haben die Website einer Praxis für Oralchirurgie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie geprüft. Das Ergebnis: 168 Befunde — davon 8 kritisch und 49 wichtig.
12 Aufklärungs- und Einwilligungsformulare sind als gescannte PDFs ohne Text-Layer verfügbar. Screenreader können den Inhalt nicht vorlesen, Zoom vergrößert nur Pixel. BFSG-Verstoß — besonders problematisch bei OP-Aufklärung.
14 verschiedene Tracking-Skripte (Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, LinkedIn Insight) laden vor dem Cookie-Consent. Der Cookie-Banner ist nur ein visuelles Element ohne technische Blockierung. TTDSG-Verstoß.
Keine der 8 Leistungsseiten (Weisheitszähne, Implantate, Knochenaufbau, etc.) nutzt MedicalProcedure- oder Dentist-Schema. Google kann die Spezialisierungen nicht in Rich Snippets darstellen.
Das Überweisungsformular für zuweisende Zahnärzte zeigt nach dem Absenden eine 500-Fehlerseite. Ein defekter B2B-Kanal — zuweisende Praxen schicken Patienten zur Konkurrenz.
Die Anfahrtsbeschreibung verweist auf eine nicht mehr existierende Bushaltestelle und einen geschlossenen Parkplatz. Patienten, die nüchtern zur OP erscheinen müssen, stehen vor verschlossener Tür.
Der vollständige Bericht enthält 160 weitere Befunde mit detaillierten Beschreibungen, Auswirkungen und konkreten Lösungsvorschlägen.
Oralchirurgische Praxen leben von Überweisungen anderer Zahnärzte. Wenn das Überweiserformular defekt ist und die Website keine strukturierten Daten für Spezialisierungen hat, gehen Zuweisungen an die Konkurrenz — jede verlorene OP-Überweisung hat einen Wert von 500–3.000 EUR.
Die nicht-barrierefreien Aufklärungsbögen sind besonders kritisch: Patienten, die ihre OP-Aufklärung nicht lesen können, haben ein Recht auf barrierefreie Alternativen. Das BFSG macht dies seit dem gesetzlich verpflichtend.
Hintergrund-Artikel: Pflichtangaben und Patientengewinnung für Arztpraxen, BFSG-Barrierefreiheit für KMU und Die 7 häufigsten Cookie-Banner-Fehler.
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